钱江商城 2025 年度上半年商户座谈会圆满落幕

为进一步加强商城与商户的互动交流，深入了解商户动态，倾听商户心声，收集采纳商户意见建议，提升商城服务管理水平，推动经营管理工作再上一个新台阶。2025年5月29日，钱江商城2025年度上半年商户座谈会在杭州鱼佬大生态农庄召开，商城董事长章卫连、总经理钱军、副总经理章宁、副总经理郑雪萍、各部门负责人与26家经营户代表参加本次座谈会。

田园采摘，开启欢乐序章

晨光微露，商户代表们暂别繁忙的生意，走进农庄的圣女果采摘园。一颗颗鲜红饱满的圣女果挂满枝头，在绿叶的衬托下，宛如晶莹的红宝石。大家穿梭其中，体验着采摘的乐趣，欢声笑语回荡在田园间。轻松愉快的氛围，不仅缓解了工作的压力，更拉近了彼此之间的距离，为接下来的座谈会营造了良好的氛围。

头脑风暴，共探发展新径

下午，座谈会正式拉开帷幕。8大议题直击经营核心，每一个都与商户们的切身利益息息相关。从推广经营户拍摄短视频活动，到精准定位目标客户群体；从 “增服务、降成本、破瓶颈”，再到实现从 “等客来” 到 “引客来” 的转变…… 这些议题犹如一把把钥匙，开启了大家探索发展新路径的大门。

会议创新采用分组讨论发言的模式，瞬间点燃了现场的热情。商户们纷纷结合自身实际经营情况，畅所欲言。有人分享了自己在短视频运营中的成功经验，有人提出了对精准宣传的独到见解，还有人针对成本控制和服务提升给出了宝贵建议。现场气氛热烈，思维的火花不断碰撞，大家都希望能为商城和经营户的发展贡献一份力量。

成果汇报，展望美好未来

紧接着， 副总经理章宁对商城近两年的多项升级改造工作进行了全面且详实的汇报。在整体规划与推进过程中，从硬件设施的迭代优化到购物环境的系统性改善，通过一系列科学化、精细化的举措，为商户们的日常经营构建了更具支撑力的基础条件，助力商城运营生态的持续升级与活力释放。

随后，总经理钱军围绕“包租公钱多多”视频号的运营，为在场商户进行了详尽分享。他系统阐述了视频号自运营以来的发展历程，从初期的定位探索、内容策划，到逐步形成特色鲜明的传播风格，细致剖析了运营过程中的策略调整与创新实践，并展示了这一阶段所取得的亮眼成果，为商户们呈现了数字化运营的新方向与潜力空间。鼓励商户借助新媒体平台，拓宽宣传渠道，吸引更多客户。

真诚回应，凝聚奋进力量

会议最后，董事长章卫连与总经理钱军对商户们提出的问题和建议进行了认真的分析和回应，并表示：商城将积极采纳商户们的建议，进一步完善服务体系，提升市场综合竞争力，为商户们创造更加良好的经营环境。

此次商户座谈会的圆满召开，不仅为商城与商户之间搭建了沟通的桥梁，更为未来的发展指明了方向。相信在大家的共同努力下，钱江商城定能在激烈的市场竞争中脱颖而出，商户们的生意也将蒸蒸日上！让我们凝心聚力，携手同行，共同开启钱江商城发展的新篇章！